Política de envío

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Tarifas y estimaciones de envíos nacionales

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento de la compra, el servicio predeterminado es de 1-2 días laborables con la firma.

Recogida en la tienda

Somos un negocio basado en la web, la recogida en la tienda no está disponible.

Envío internacional

Ofrecemos envíos internacionales a todos los países del mundo.

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago con las opciones de seguimiento y estándar disponibles.

Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA), que se incurren una vez que un envío llega a su país de destino. Upavon Fly Fishing no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.

¿Cómo compruebo el estado de mi pedido?

Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que puede incluir un número de seguimiento que puede utilizar para comprobar su estado. Por favor, espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no ha recibido su pedido dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de su correo electrónico de confirmación de envío, póngase en contacto con nosotros enorders@upavonflyfishing.co.uk con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

Reembolsos, devoluciones e intercambios

Por favor, visite nuestropágina de política de retorno.

Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no se utiliza y en su estado original, y le reembolsaremos el importe total del pedido menos los gastos de envío de la devolución.

En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, por favor envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible aorders@upavonflyfishing.co.uk con su número de pedido y una foto de la condición del artículo. Nos ocupamos de estos casos, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria.

Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.